In Breda staat een van de distributiecentra van AkzoNobel Decorative Coatings. Het DC heeft als functie om producten uit verschillende fabrieken te herverdelen op basis van orders van winkels, speciaalzaken en groothandels in Nederland en België. Vanwege een reorganisatie, waarbij helaas afscheid moest worden genomen van een aantal collega's, rees de vraag: "Wat is er nodig om de medewerkers te inspireren voor de uitdaging van 2010?" Het antwoord dat de afdelingshoofden zelf formuleerden was: "Meer vertrouwen dat de reorganisatie gaat werken. Medewerkers beter informeren wat er op de afdelingen speelt en ze zicht geven op het totale proces en de schakels die er tussen de afdelingen zitten." Dit resulteerde in een medewerkerbijeenkomst van een middag bestaand uit een rondgang langs de afdelingen, een plenaire opening met presentaties en een verbindende afsluiting. Naast de feitelijke informatie overdracht wilde men een ‘snaar raken'. Mensen aan het denken zetten over de onderlinge samenwerking. Men wilde een beleving creëren waarin dit team samen de uitdaging van 2010 aangaat nadat het afscheid genomen heeft van een aantal collega's. Op basis van eerdere ervaringen binnen AkzoNobel Decorative Coatings is Maranza gevraagd ondersteuning te bieden. Maranza heeft bij deze opdracht grotendeels een regisseursrol gehad. Hoe breng je informatie over op deze doelgroep? Hoe maak je het boeiend, menselijk en helder zonder in de valkuil van managementtaal te praten? Hoe nodig je mensen uit om kritische vragen te stellen, hoe geef je ze de moed om domme vragen te mogen stellen? We hebben gewerkt aan de vormgeving van de plenaire presentaties en samen met de betrokken afdelingshoofden hebben we de ideeën voor de rondgang met actieve en speelse vormen verlevendigd. Managers, afdelingshoofden en medewerkers deden het verder zelf. Maranza sloot de rondgang af met een spetterende en ontroerende voorstelling die de beleving van de reorganisatie boven tafel bracht en mensen een verbonden gevoel gaf. Waar de borrel achteraf vaak kort duurt, werd er nu nog lang nagesproken. |